Yöelämä Helsingissä on nykyään monipuolista ja eläväistä, joten jokaiselle juhlijalle löytyy taatusti mieluinen menomesta. Siinä missä yökerholta ennen haettiin erityisesti villiä juhlimista, yhä kasvava trendi on hakeutua rauhallisempiin paikkoihin myös pikkutunneilla. Jokainen juhlija on luonnollisesti yksilönsä, mutta yhä useampi toivoo yökerholta kodikkuutta ja rauhallisuutta musiikin ja tanssimisen ohessa.
Rauhallisiin paikkoihin hakeutuvat arvostavat erityisesti mahdollisuutta keskustella ystävien kanssa. Mikäli musiikki soi liian lujalla ja äänimaailma on muutenkin hälyinen, on äärimmäisen raskasta ponnistella, jotta kuulisi, mitä pöytäseurueessa puhutaan. Rauhallisissa paikoissa on mahdollisuus keskittyä keskustelukumppaniin. Oikealla tilasuunnittelulla saadaan yhdistettyä sekä kodikas ilmapiiri että musiikki ja jopa karaoke samoihin tiloihin harmoniseksi kokonaisuudeksi.
Kodikkuus syntyy pienistä asioista
Sisustusratkaisut, kuten huonekalut ja materiaalivalinnat, vaikuttavat viihtyisyyteen baarin lisäksi luonnollisesti myös kotona. Sisustuksessa kannattaa luottaa omaan intuitioon ja katsastaa valintoja tehdessä mahdollisimman laaja tarjonta päätöksen tueksi. Muutos voi syntyä yllättävän vähällä vaivalla. Joskus riittää, että uusitaan pelkkä kotitapetti, ja ympäristö muuttuu täysin. Intuition kuuntelemisen lisäksi kannattaa tutustua myös ammattilaisen näkemyksiin ja tarpeen mukaan konsultoida heitä.
Eräs mielenkiintoinen keskustelunaihe yökerhossa voi löytyä siitä, että aletaan yhdessä miettiä, mistä ympäristön viihtyisyys syntyy. Miksi on päädytty juuri tähän ravintolaan? Mitkä elementit tukevat kodikkuutta ja lisäävät viihtyvyyttä? Keskustelun edetessä voidaan todennäköisesti huomata, että tällaiset tekijät liittyvät hyvin monenlaisiin asioihin miellyttävästä äänimaailmasta hyvin toteutettuun tilaratkaisuun ja vaikkapa mukaviin istuimiin. Joskus ravintolavalintaan voivat vaikuttaa todella pienet asiat, kuten tarjoiluastiat tai toimiva narikka, kun omia motiiveitaan pysähtyy pohtimaan.
Hyvä asiakaspalvelu kruunaa illan
Yökerhon viihtyisyydestä puhuttaessa ei sovi unohtaa asiakaspalvelun laatua. Päin vastoin: hyvä asiakaspalvelu lisää paikan kodikkuutta ja huono asiakaspalvelu puolestaan saattaa pilata parhaankin ravintolan. Paras asiakaspalvelu on kohteliasta, mutta konstailematonta. Liian jäykkä ja muodollinen kohtaaminen saa aikaan tunnelman latistumisen. Asiakaspalvelun tulisi olla ammattitaitoista, mutta samalla mutkatonta. Helsingin yökerhoissa onkin onneksi otettu viimeisen vuosikymmen aikana aimo harppaus tähän suuntaan.
Sukella
